Garantiebedingungen

WeCourtyard garantiert, dass die verkauften Produkte bei normaler Nutzung während der in den Garantiebedingungen festgelegten Garantiezeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material-, Verarbeitungs- und Funktionsmängeln sind. „Normale Nutzung“ bedeutet die strikte Einhaltung der Installations-, Bedienungs- und Wartungsanleitung.

Sollten garantierte Produkte bei normalem Gebrauch im privaten Haushalt Mängel aufweisen, werden diese nach unserer Wahl entweder ersetzt, repariert oder angepasst – und zwar auf unsere Kosten, mit Ausnahme der Frachtkosten für Rücksendung und Ersatz. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die einzige und ausschließliche Rechtsmittel des ursprünglichen Käufers gegen uns in der Reparatur, dem Ersatz oder der Rückerstattung mangelhafter Produkte besteht, wie hier beschrieben. Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten oder sonstigen Aufwendungen für das Entfernen oder Installieren eines defekten, reparierten oder ersetzten Produkts. Unsere Haftung übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis des Produkts.

Diese eingeschränkte Garantie deckt KEINE Verluste und/oder Schäden ab, die durch Folgendes verursacht werden:

• Missbrauch oder ungewöhnliche Nutzung

• Falsche Handhabung

• Unfälle

• Fahrlässigkeit

• Höhere Gewalt, also Ereignisse außerhalb menschlicher Kontrolle wie Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen.

• Unsachgemäße Installation

• Unsachgemäße Pflege und Wartung. Die Verwendung von aggressiven Reinigungsmitteln wie Pulvern, Bleichmitteln, Ammoniak, Alkohol, Chlor, Stahlwolle oder Drahtbürsten schädigt die Oberfläche und führt zu Abnutzung. Starke Exposition gegenüber Chemikalien, scharfen Reinigern oder rauen Außenbedingungen macht jegliche Garantie auf Oberflächen und Materialien ungültig.

• Veränderungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung ungenehmigter Teile oder Zubehör), Anpassungen oder Reparaturen. Diese Garantie gilt nur, wenn alle Komponenten von uns bereitgestellt wurden. Der Einsatz von Produkten oder Komponenten eines anderen Herstellers hebt die Garantie vollständig auf.

• Normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch. Beispiele hierfür sind Glanzverlust, Kratzer, Verfärbungen oder alkalische Ätzungen der Oberfläche im Laufe der Zeit durch Nutzung, Reinigungspraktiken, Wasser- oder Witterungsbedingungen. Dies sind keine Herstellungsfehler, sondern Zeichen normaler Abnutzung.

Diese Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar – weder an Erben, nachfolgende Eigentümer noch sonstige Personen. Zusicherungen unsererseits, sei es mündlich oder durch Handlungen, die über diese Bedingungen hinausgehen, stellen keine Garantie dar.

Wenn Sie glauben, einen Garantieanspruch zu haben, kontaktieren Sie WeCourtyard per E-Mail an [email protected]. Geben Sie dabei alle relevanten Informationen zu Ihrem Anspruch an, einschließlich einer Kopie Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigung, der Artikelnummer und Menge der defekten Artikel, einer vollständigen Beschreibung des Problems sowie Fotos oder Videos, die das Problem deutlich zeigen.

DIE VORSTEHENDEN GARANTIEBEDINGUNGEN ERSATZEN ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. DER KÄUFER HAT IN KEINEM FALL ANSPRUCH AUF INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, UND WeCourtyard HAFTET NICHT DAFÜR. DIES UMFASST, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ENTGANGENE GEWINNE, WERBE- UND/ODER HERSTELLUNGSAUFWENDUNGEN, ALLGEMEINKOSTEN, RUFSSCHÄDIGUNG UND/ODER KUNDENVERLUST.